Grandes marcas de eletrônicos estão migrando de vendas isoladas de gadgets para ecossistemas integrados, com foco em serviços, plataformas e hardware consolidado. Apple, Samsung, Amazon e Google lideram essa abordagem, com propostas adaptadas a diferentes perfis de usuário — seja o indivíduo (Apple), a família (Google), a casa conectada (Amazon) ou o entretenimento/aparelhos domésticos (Samsung). Wearables como smartwatchese smart rings ganham relevância ao oferecer rastreamento e serviços sem telas invasivas.
A competição hoje gira em torno da capacidade de reter usuários dentro dos ecossistemas, especialmente por meio de assinaturas e experiências inteligentes personalizadas. Nos EUA, os ecossistemas da Microsoft, Apple, Samsung, Amazon e Google alcançam ampla penetração nos lares, com destaque para o domínio da Microsoft em PCs e a presença da Apple em múltiplas categorias.
Evolução de dispositivos isolados para ecossistemas
As grandes marcas de eletrônicos — Apple, Samsung, Amazon e Google — estão ampliando seus ecossistemas, com foco em serviços, plataformas e hardware consolidado. A transição é de vendas pontuais de dispositivos para engajamento contínuo e recorrente em várias categorias.
Estratégias de marca
- Apple: foca em experiências personalizadas nos domínios de saúde, mídia e produtividade.
- Samsung: domina com eletrodomésticos e TVs conectadas no ambiente doméstico.
- Amazon: aposta em utilidades domésticas e conveniência com smart speakers e integração de mídia.
- Google: se posiciona como gestor familiar e de produtividade, com foco em speakers, displays e serviços de casa inteligente
Essas marcas investem em sistemas operacionais, serviços de dados e integração entre dispositivos para fortalecer a fidelidade e receitas recorrentes.
O papel dos wearables
O crescimento dos dispositivos vestíveis, especialmente smartwatches e smart rings, está impulsionando novas oportunidades de monetização por meio de saúde, bem-estar e camadas de serviço integradas.
Competição e engajamento de longo prazo
A competição futura será baseada na capacidade de manter o usuário dentro do ecossistema por meio de assinaturas e experiências inteligentes e personalizadas, conectando dispositivos e rotinas diárias de forma fluida.
Penetração nos lares dos EUA
Segundo dados do Tech Ecosystem Dashboard:
- Microsoft: atinge 64% dos lares nos EUA (computadores Windows).
- Apple: ecossistema presente em 61% dos lares (smartphones, tablets, relógios, smart tags).
- Samsung: alcança 50% dos lares, com forte presença em smartphones e smart TVs.
- Amazon: chega a 46% dos lares, com smart speakers/displays e streaming media players.
- Google: alcança 29%, principalmente com smart speakers/displays e tablets em menor escala.
Este artigo é um resumo do relatório Tech Ecosystem Dashboard publicado pela Parks Associates https://www.parksassociates.com/ em julho de 2025
