Neste artigo, consultamos um especialista que respondeu algumas das questões mais importantes sobre as aplicações de inteligência artificial (IA) na segurança condominial e residencial. Veja a seguir:
1) Como a inteligência artificial tem transformado a segurança em condomínios e residências particulares?
A inteligência artificial (IA) está mudando a segurança de uma abordagem reativa para uma proativa. Antes, a vigilância era mais sobre investigar o que já aconteceu. Agora, com a IA, os sistemas aprendem o que é “normal” no ambiente e conseguem identificar comportamentos estranhos em tempo real, como uma entrada não autorizada ou uma briga. Isso significa que as equipes de segurança podem agir antes que um problema se agrave.
Além disso, a IA melhora muito o monitoramento ao vivo. Ela consegue diferenciar, por exemplo, um gato de uma pessoa escalando um muro, acionando alarmes apenas para ameaças reais e diminuindo os falsos alarmes. Isso evita que os seguranças se cansem com alertas desnecessários e permite que eles se concentrem no que realmente importa. A IA também reduz a chance de erros humanos, pois monitora tudo 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem se cansar ou se distrair. Isto na verdade para muitos condomínios será um dos recursos essenciais, já que promove diminuição do custo de mão de obra com melhor eficiência.
2) Quais são as principais tecnologias com IA disponíveis hoje para monitoramento e controle de acesso em imóveis?
Hoje, a IA oferece diversas tecnologias avançadas para segurança em imóveis:
- Análise de vídeo com IA (câmeras inteligentes): Câmeras com IA não apenas gravam, mas “entendem” o que veem. Elas identificam pessoas, veículos e comportamentos suspeitos, como alguém cruzando uma linha virtual ou invadindo uma área restrita. Também podem reconhecer placas de veículos (LPR/OCR) e até rostos, enviando alertas em tempo real.
- Sensores inteligentes: Sensores equipados com IA são muito mais precisos. Eles distinguem ameaças reais de atividades inofensivas, processam dados complexos na hora e aprendem continuamente para melhorar a detecção e reduzir falsos alarmes em até 95%.
- Análise preditiva: Essa tecnologia usa a IA para analisar dados históricos e prever possíveis ameaças antes que elas aconteçam. Ela pode aprender a rotina de um local e alertar sobre situações anormais, como um objeto que foi deixado ou retirado.
- Controle de acesso biométrico: Sistemas de reconhecimento facial e de voz estão cada vez mais comuns. Eles permitem a entrada sem contato, identificam quem está autorizado e impedem que pessoas não autorizadas entrem. Fechaduras inteligentes com IA também usam essas tecnologias para uma entrada sem chave e registram todos os acessos.
- Soluções de acesso móvel: Credenciais digitais no celular estão substituindo chaves e cartões físicos, tornando o acesso mais prático e seguro. Você pode gerenciar a entrada de qualquer lugar, usando seu smartphone.
3) De que forma a IA pode contribuir para a prevenção de invasões e para a resposta rápida a situações de risco em ambientes residenciais?
A IA atua em várias frentes para prevenir invasões e garantir uma resposta ágil:
- Proteção perimetral inteligente: Em vez de apenas muros, a IA usa equipamentos de alta tecnologia que identificam sons e movimentos incomuns no perímetro da propriedade. Ela pode criar “cercas virtuais” e acionar alarmes imediatos se alguém as cruzar, diferenciando intrusos de animais ou vegetação para evitar alarmes falsos.
- Alertas e respostas automatizadas: Quando uma ameaça real é detectada, a IA pode notificar as equipes de segurança instantaneamente e iniciar ações automáticas em segundos. Isso inclui acionar sirenes, ligar holofotes, avisar os guardas ou até chamar a polícia, reduzindo drasticamente o tempo de resposta.
- Previsão de ameaças: A capacidade preditiva da IA analisa dados e padrões para antecipar possíveis invasões antes que elas ocorram. Isso permite que as defesas sejam reforçadas proativamente, transformando a segurança de uma ação reativa para uma disciplina estratégica de prevenção de riscos.
4) Quais os benefícios de integrar sistemas de IA com câmeras, sensores e portarias remotas na gestão de segurança imobiliária?
Integrar a IA com outros sistemas de segurança traz muitos benefícios:
- Ecossistema de segurança unificado: Ao conectar câmeras, sensores, controle de acesso, portarias remotas e IOTs através da IA, você cria um sistema de segurança completo e inteligente. Todos os dados se comunicam, oferecendo uma visão total da segurança do imóvel e uma defesa mais forte contra possíveis ameaças.
- Visão detalhada e dados inteligentes: A IA coleta e analisa informações de todos os sistemas (registros de acesso, imagens, sensores). Isso gera insights valiosos que ajudam a entender a situação da segurança, identificar pontos fracos e otimizar os protocolos de proteção. É como ter um “cérebro” que aprende e melhora a segurança constantemente.
- Eficiência e economia: A automação por IA reduz a necessidade de monitoramento manual constante, minimizando erros e otimizando a equipe. Portarias remotas, por exemplo, podem estar disponíveis 24 horas por dia por um custo menor do que porteiros presenciais, gerando economia significativa.
- Melhora na experiência do morador e valorização do imóvel: Sistemas integrados com IA oferecem mais conveniência, como entrada sem chave por reconhecimento facial ou pelo celular. Portarias remotas oferecem suporte instantâneo, o que melhora a satisfação dos moradores. Tudo isso, somado à maior segurança, contribui para a valorização natural do imóvel.
5) O uso da IA na segurança residencial é acessível a todos os tipos de empreendimentos ou ainda é uma tecnologia restrita a imóveis de alto padrão?
A boa notícia é que a IA na segurança está se tornando cada vez mais acessível e não é mais exclusiva de imóveis de “alto padrão”.
- Democratização da tecnologia: A IA está ajudando a reduzir custos e a simplificar o acesso a tecnologias que antes eram muito caras. A popularização de plataformas e serviços de IA na nuvem, por exemplo, torna ferramentas de aprendizado de máquina mais baratas e disponíveis para pequenas empresas e até mesmo para indivíduos.
- Aplicações em habitações acessíveis: A IA já está sendo usada em comunidades de habitação acessível (como as “Naturally Occurring Affordable Housing” – NOAH nos EUA). Nesses locais, a IA ajuda a lidar com equipes reduzidas, grande volume de solicitações e problemas de manutenção em edifícios mais antigos, provando sua eficácia e custo-benefício em diferentes realidades.
- Crescimento do mercado: O mercado de segurança no Brasil, incluindo soluções com IA, está em forte crescimento, o que indica uma maior demanda e, consequentemente, mais opções e preços competitivos.
Embora ainda existam desafios como a integração com sistemas antigos, a necessidade de profissionais qualificados e a “corrida armamentista” com cibercriminosos que também usam IA, a tendência é que a tecnologia se torne ainda mais difundida e adaptável a diversos tipos de empreendimentos, tornando a segurança avançada uma realidade para um público muito mais amplo.
Não podemos esquecer que há um grande desafio de manter todas as informações coletadas, registro das transações, identidades das pessoas e dados pessoais devidamente protegidas de acordo com o LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Este artigo contou com a colaboração de Mario Montenegro, especialista e empresário atuante no setor de cidades inteligentes e segurança eletrônica. Nos dias 4 a 6 de setembro acontece em São Paulo a ISC Brasil, exposição e fórum que apresenta soluções e produtos desse mercado.
